Tham khảo

Xác minh tài khoản 117ok365 — nhanh gọn qua điện thoại

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính một lần để bảo vệ ví của bạn và đảm bảo mọi khoản rút tiền về đúng chủ tài khoản.

Chụp CMND/CCCDXác nhận số điện thoạiKết nối ví thanh toánHoàn tất rút tiền
117ok365 Xác minh tài khoản 117ok365 — nhanh gọn qua điện thoại
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mã hóa ảnh giấy tờ

Mọi ảnh CMND, CCCD và thông tin cá nhân được mã hóa ngay khi bạn tải lên, lưu trên máy chủ bảo mật riêng và không chia sẻ cho bên thứ ba — chỉ đội ngũ kiểm duyệt nội bộ xem để xác thực.

Xác thực tự động

Hệ thống tự động đối chiếu số CMND với cơ sở dữ liệu nội bộ, giảm thời gian chờ — những trường hợp cần xem xét thêm sẽ được chuyển cho nhân viên kiểm tra thủ công trong vài giờ.

Chính sách lưu trữ

Thông tin xác minh được giữ trong hồ sơ tài khoản suốt thời gian bạn còn hoạt động — nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa theo quy định bảo mật trong vòng ba mươi ngày.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhóm kiểm duyệt và bộ phận hỗ trợ cao cấp được phép xem hồ sơ xác minh, các bộ phận khác như game và tiếp thị không có quyền truy cập vào giấy tờ cá nhân của bạn.

HỖ TRỢ XÁC MINH

Trợ giúp trong quá trình xác minh

Ảnh CMND/CCCD không rõ Chụp lại dưới ánh sáng tốt, đảm bảo bốn góc giấy tờ nằm trọn trong khung hình và chữ số không bị mờ hay lóe — nếu vẫn bị từ chối, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn chụp…
Số điện thoại không nhận mã OTP Kiểm tra xem bạn đã bật chặn tin nhắn quảng cáo chưa, thử gửi lại mã sau một phút, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tuyến để được gửi mã qua kênh khác.
Tên ví không khớp với CMND Hệ thống so khớp tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với họ tên trên CMND — nếu khác nhau do lỗi chính tả hoặc tên viết tắt, liên hệ hỗ trợ để điều chỉnh trước khi hoàn tất…
117ok365 Bảo vệ ví và quyền rút tiền của bạn

Bảo vệ ví và quyền rút tiền của bạn

117ok365 vận hành theo quy định nội địa về thanh toán điện tử — mỗi tài khoản phải liên kết với một chủ sở hữu thật để ngăn gian lận và rút tiền trùng lặp. Khi bạn hoàn tất xác minh, hệ thống ghi nhận CMND hoặc CCCD của bạn cùng số điện thoại đã đăng ký, sau đó ghép nối với

tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn dùng để nạp và rút. Từ lần rút đầu tiên trở đi, tiền sẽ chỉ chuyển về ví đã xác minh này — không ai khác có thể yêu cầu rút thay bạn, và bạn cũng không phải làm lại thủ tục nếu ví không đổi. Quy trình này áp dụng cho

tất cả người chơi ở Việt Nam sử dụng ví điện tử nội địa và tuân thủ luật hiện hành về vùng được phép truy cập.

Các khái niệm cần biết khi xác minh tài khoản

KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính khách hàng qua giấy tờ tùy thân, số điện thoại và ví thanh toán để đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một chủ sở hữu thật

Giới hạn rút tiền chưa xác minh nghĩa là gì?

Một số sàn cho phép rút số tiền nhỏ mà không cần xác minh, nhưng 117ok365 yêu cầu xác minh ngay từ lần rút đầu tiên để bảo vệ ví của bạn khỏi gian lận.

Tài liệu xác minh bao gồm những gì?

Bạn cần ảnh chụp CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, số điện thoại đã đăng ký và tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với họ tên trên giấy tờ.

Thời gian xét duyệt xác minh kéo dài bao lâu?

Hầu hết hồ sơ được duyệt tự động trong vài phút, trường hợp cần kiểm tra thêm có thể mất từ một đến ba giờ làm việc tùy độ phức tạp.

Xác minh lại là khi nào?

Nếu bạn đổi ví rút tiền hoặc cập nhật giấy tờ mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại để đảm bảo thông tin luôn chính xác và an toàn.

Tại sao hệ thống từ chối ảnh CMND của tôi?

Ảnh bị từ chối thường do mờ, lóe sáng, thiếu góc hoặc ngày hết hạn đã qua — thử chụp lại rõ nét hơn hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.

Hỏi đáp về xác minh tài khoản 117ok365

Hiện tại chúng tôi chỉ chấp nhận CMND hoặc CCCD do Việt Nam cấp — bằng lái xe và hộ chiếu chưa được hệ thống tự động hỗ trợ, nhưng bạn có thể liên hệ hỗ trợ để xem xét trường hợp đặc biệt.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để cập nhật số mới và xác nhận bằng mã OTP — sau đó hệ thống sẽ tự động liên kết số mới với hồ sơ xác minh hiện tại của bạn.

Không — tên chủ ví phải khớp với tên trên CMND bạn đã xác minh. Nếu dùng ví khác tên, hệ thống sẽ từ chối lệnh rút và bạn cần thêm ví đúng tên vào tài khoản trước.

Hoàn toàn miễn phí — 117ok365 không thu bất kỳ khoản phí nào cho việc tải lên giấy tờ, xác nhận số điện thoại hay kết nối ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Kiểm tra xem tên chủ ví có khớp với hồ sơ không, số dư có đủ sau khi trừ phí rút, và ví đã kích hoạt chức năng nhận tiền chưa — nếu mọi thứ đều đúng, liên hệ hỗ trợ để được xem xét thủ công.

Chúng tôi chỉ dùng thông tin để xác thực tài khoản và tuân thủ quy định nội địa, không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho đối tác quảng cáo hay bên thứ ba nào khác.
Tham khảo

Hướng Dẫn Xác Minh

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.